eWUŚ – Klucz do Sprawnej Weryfikacji Uprawnień: Czym jest i dlaczego „logowanie eWUŚ” jest tak istotne?

eWUŚ – Klucz do Sprawnej Weryfikacji Uprawnień: Czym jest i dlaczego „logowanie eWUŚ” jest tak istotne?

W dynamicznie zmieniającym się krajobrazie polskiej opieki zdrowotnej, efektywność i precyzja w obsłudze pacjenta odgrywają kluczową rolę. Jednym z fundamentalnych narzędzi, które to umożliwiają, jest system eWUŚ – Elektroniczna Weryfikacja Uprawnień Świadczeniobiorców. Jest to system zaprojektowany przez Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ), który pozwala świadczeniodawcom na błyskawiczne sprawdzenie, czy dany pacjent jest ubezpieczony i ma prawo do korzystania ze świadczeń zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych. Prawidłowe i sprawne „logowanie eWUŚ” to brama do tych możliwości, a jego znajomość jest absolutną podstawą pracy w każdej placówce medycznej.

Znaczenie eWUŚ w systemie opieki zdrowotnej

Przed wprowadzeniem eWUŚ, weryfikacja uprawnień pacjenta była procesem znacznie bardziej czasochłonnym i obarczonym większym ryzykiem błędu. Pacjenci musieli przedstawiać papierowe dowody ubezpieczenia, a personel medyczny poświęcał cenne minuty na ich weryfikację. eWUŚ zrewolucjonizował ten proces, czyniąc go niemal natychmiastowym. Dzięki niemu, weryfikacja statusu ubezpieczeniowego odbywa się w czasie rzeczywistym, zazwyczaj na podstawie numeru PESEL pacjenta, co znacząco przyspiesza przyjęcie pacjenta i minimalizuje ryzyko nieuprawnionego skorzystania ze świadczeń lub odmowy ich udzielenia osobie uprawnionej. To także narzędzie chroniące budżet NFZ przed finansowaniem świadczeń dla osób nieuprawnionych, co przekłada się na lepsze zarządzanie publicznymi środkami.

Kto korzysta z systemu eWUŚ?

Użytkownikami systemu eWUŚ są przede wszystkim świadczeniodawcy, czyli wszystkie podmioty udzielające świadczeń medycznych w ramach umowy z NFZ. Obejmuje to szerokie spektrum placówek i profesjonalistów:

• Lekarze rodzinni i specjalistyczne poradnie.
• Szpitale (izby przyjęć, oddziały, ambulatoria).
• Gabinety stomatologiczne.
• Laboratoria medyczne.
• Apteki (w kontekście świadczeń, np. recept).
• Fizjoterapeuci i rehabilitanci.
• Inne podmioty medyczne posiadające umowę z NFZ.

W praktyce, z systemu eWUŚ korzystają lekarze, pielęgniarki, rejestratorki medyczne oraz personel administracyjny, czyli każdy, kto ma bezpośredni kontakt z pacjentem i potrzebuje szybko potwierdzić jego prawo do świadczeń. Z uwagi na dynamikę pracy w placówkach medycznych, umiejętność szybkiego i bezbłędnego „logowania eWUŚ” jest umiejętnością na wagę złota.

Podstawowe funkcje i korzyści

Główna funkcja eWUŚ to weryfikacja uprawnień. Jednak system oferuje także inne korzyści:

• Szybkość: Weryfikacja zajmuje zaledwie kilka sekund.
• Dokładność: Dane pochodzą bezpośrednio z baz NFZ, minimalizując błędy ludzkie.
• Redukcja biurokracji: Eliminacja konieczności przedstawiania papierowych dokumentów przez pacjentów.
• Oszczędność czasu: Zarówno dla pacjentów, jak i personelu medycznego.
• Wsparcie w rozliczeniach: Prawidłowa weryfikacja ma bezpośrednie przełożenie na poprawne rozliczenia z NFZ.

Zrozumienie tych aspektów jest kluczowe dla docenienia roli, jaką odgrywa „logowanie eWUŚ” w codziennej pracy podmiotów leczniczych. To nie tylko techniczny wymóg, ale fundamentalny element sprawnej i skutecznej opieki zdrowotnej.

Przygotowanie do „Logowania eWUŚ”: Wymagania Techniczne i Organizacyjne

Zanim przejdziemy do praktycznych wskazówek dotyczących samego procesu „logowanie eWUŚ”, niezbędne jest odpowiednie przygotowanie techniczne i organizacyjne. Brak spełnienia podstawowych wymagań może skutkować problemami z dostępem, co w konsekwencji opóźni obsługę pacjenta i negatywnie wpłynie na efektywność pracy placówki. Warto pamiętać, że system eWUŚ, choć intuicyjny, wymaga stabilnego środowiska operacyjnego.

Niezbędne oprogramowanie i sprzęt

Aby móc korzystać z systemu eWUŚ, placówka medyczna musi spełnić podstawowe wymagania techniczne. Na dzień 23.08.2025 r. zazwyczaj są to:

• Komputer: Standardowy komputer PC lub laptop z zainstalowanym systemem operacyjnym Windows (najczęściej 10 lub nowszy) lub Linux (z odpowiednio skonfigurowaną przeglądarką).
• Przeglądarka internetowa: Zalecane są nowoczesne przeglądarki, takie jak Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge. Ważne jest, aby były to aktualne wersje, wspierające najnowsze standardy bezpieczeństwa i protokoły szyfrowania.
• Platforma Java (JRE): Wielokrotnie eWUŚ, zwłaszcza w starszych integracjach lub specyficznych modułach, opierał się na technologii Java. Chociaż wiele systemów odchodzi od Javy w przeglądarkach na rzecz nowszych standardów, nadal warto upewnić się, że zainstalowana jest aktualna wersja Java Runtime Environment (JRE). Konieczne może być dodanie adresów NFZ do wyjątków bezpieczeństwa Javy.
• Dostęp do internetu: Stabilne i szybkie połączenie internetowe jest absolutnie kluczowe. Weryfikacja uprawnień odbywa się online, więc niestabilne łącze będzie prowadzić do frustrujących opóźnień i przerw w pracy. Zalecana jest prędkość co najmniej 10 Mb/s dla komfortowej pracy.

Wymagania sieciowe

Sieć placówki musi być poprawnie skonfigurowana, aby umożliwić bezproblemową komunikację z serwerami NFZ.

• Firewall/Zapora sieciowa: Należy upewnić się, że zapora sieciowa (zarówno na komputerze, jak i w sieci lokalnej) nie blokuje połączeń z serwerami NFZ. Zazwyczaj wystarczy, aby porty HTTP (80) i HTTPS (443) były otwarte.
• Serwer Proxy: Jeśli placówka korzysta z serwera proxy, może być konieczne jego odpowiednie skonfigurowanie w przeglądarce lub systemie operacyjnym, aby umożliwić dostęp do zewnętrznych adresów NFZ.
• Stabilność połączenia: W przypadku sieci Wi-Fi, należy zadbać o silny i stabilny sygnał. Dla kluczowych stanowisk zalecane jest połączenie przewodowe, które jest zazwyczaj bardziej niezawodne.

Procedura uzyskania dostępu i konta

Samo posiadanie sprzętu i oprogramowania to dopiero początek. Aby w ogóle móc wykonać „logowanie eWUŚ”, świadczeniodawca musi uzyskać uprawnienia od NFZ. Proces ten zazwyczaj wygląda następująco:

1. Rejestracja w NFZ: Placówka medyczna musi być zarejestrowana jako świadczeniodawca i posiadać umowę z NFZ.
2. Złożenie wniosku o dostęp do Portalu Świadczeniodawcy: Za pośrednictwem Portalu Świadczeniodawcy NFZ, placówka składa wniosek o nadanie dostępu dla konkretnych pracowników.
3. Aktywacja konta: Po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku, pracownik otrzymuje dane do logowania (login i tymczasowe hasło) lub instrukcje dotyczące aktywacji konta.
4. Nadanie uprawnień: Administrator w placówce lub uprawniona osoba w NFZ nadaje konkretne uprawnienia do systemu eWUŚ dla danego konta użytkownika.

Jest to proces jednorazowy, jednak wymaga koordynacji i precyzji, aby zapewnić, że każdy uprawniony pracownik ma swoje indywidualne konto. Nigdy nie należy dzielić się danymi do logowania!

Certyfikaty i uwierzytelnianie

Bezpieczeństwo „logowania eWUŚ” jest priorytetem, dlatego stosuje się zaawansowane metody uwierzytelniania:

• Certyfikaty SSL/TLS: Strony NFZ, na których odbywa się logowanie, są zabezpieczone certyfikatami SSL/TLS, co gwarantuje szyfrowanie przesyłanych danych. Zawsze należy sprawdzić, czy adres strony zaczyna się od „https://” i czy w pasku adresu widoczna jest ikona kłódki.
• Wymagania dotyczące haseł: Hasła muszą być złożone (min. 8 znaków, duże i małe litery, cyfry, znaki specjalne) i regularnie zmieniane, zgodnie z polityką bezpieczeństwa NFZ oraz wewnętrznymi regulacjami placówki.
• Możliwe uwierzytelnianie dwuskładnikowe: W niektórych przypadkach lub przy dostępie do bardziej wrażliwych funkcji, NFZ może wymagać użycia uwierzytelniania dwuskładnikowego (np. z użyciem tokena, kodu SMS). Należy być na to przygotowanym i zapoznać się z instrukcjami.

Dbałość o te szczegóły przed pierwszym „logowaniem eWUŚ” oraz w codziennej pracy jest kluczowa dla bezawaryjnego i bezpiecznego korzystania z systemu.

Praktyczny Przewodnik: Krok po Kroku Jak Wykonać „Logowanie eWUŚ”

Wykonanie „logowania eWUŚ” jest zazwyczaj procesem intuicyjnym, ale wymaga precyzji i znajomości interfejsu. Poniżej przedstawiamy szczegółowy przewodnik, który pomoże w sprawnym dostępie do systemu, zarówno przez Portal Świadczeniodawcy NFZ, jak i zintegrowane systemy Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EDM) czy systemy HIS (Hospital Information System). Pamiętaj, że bieżąca data (23.08.2025) oznacza, że opisywane kroki są zgodne z aktualnymi standardami NFZ.

Dostęp do aplikacji: Portal NFZ lub system HIS

Istnieją dwie główne ścieżki dostępu do funkcji eWUŚ:

1. Bezpośrednio przez Portal Świadczeniodawcy NFZ:

   Jest to podstawowa metoda, wykorzystywana przez mniejsze placówki lub w przypadku braku integracji z lokalnymi systemami. Należy otworzyć przeglądarkę internetową i wpisać adres URL Portalu Świadczeniodawcy NFZ. W 2025 roku jest to zazwyczaj adres typu: https://portal.nfz.gov.pl/ap-portal/ lub podobny link przekierowujący do sekcji dla świadczeniodawców.

   Wskazówka: Zawsze upewnij się, że adres URL jest poprawny i strona jest zabezpieczona (ikona kłódki i „https://”). Unikaj logowania z linków przekierowujących z nieznanych źródeł.

2. Poprzez zintegrowany system medyczny (HIS/EDM):

   W większych placówkach medycznych, eWUŚ jest zazwyczaj zintegrowany z systemami takimi jak Gabinet Ostatni, Mediqus, KS-PPS, Amms, czy innymi systemami klasy HIS/EDM. W takim przypadku, funkcjonalność eWUŚ jest dostępna bezpośrednio z poziomu interfejsu systemu, np. z karty pacjenta lub okna rejestracji. To najbardziej efektywna metoda, ponieważ „logowanie eWUŚ” i weryfikacja odbywają się często w tle lub za pomocą jednego kliknięcia, z wykorzystaniem danych uwierzytelniających wcześniej wprowadzonych do systemu.

   Wskazówka: Zapytaj administratora systemu w Twojej placówce o dokładną procedurę dostępu do eWUŚ w ramach używanego oprogramowania.

Wprowadzanie danych logowania

Niezależnie od wybranej ścieżki, kolejnym krokiem jest wprowadzenie danych logowania:

Na stronie logowania (lub w oknie dialogowym systemu HIS) zobaczysz pola do wprowadzenia:

• Login (Nazwa użytkownika): Jest to unikalny identyfikator przydzielony Ci przez NFZ lub administratora placówki. Często jest to PESEL, adres e-mail lub specjalnie wygenerowany ciąg znaków.
• Hasło: Twoje indywidualne hasło dostępu. Pamiętaj, aby było ono silne i regularnie zmieniane.

Przykład: Jeśli Twój login to „Jan.Kowalski.PrzychodniaX”, a hasło to „P@cjenT!2025”, wprowadź je dokładnie w odpowiednie pola.

Weryfikacja tożsamości

Po wprowadzeniu loginu i hasła kliknij przycisk „Zaloguj” lub „Potwierdź”. W zależności od konfiguracji, system może wymagać dodatkowej weryfikacji:

• Kod CAPTCHA: Aby potwierdzić, że nie jesteś robotem, możesz zostać poproszony o wpisanie ciągu znaków z obrazka lub rozwiązanie prostej zagadki wizualnej.
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA): Jeśli w Twojej placówce lub przez NFZ jest włączone 2FA, po wprowadzeniu hasła otrzymasz kod SMS, na adres e-mail lub wygenerowany przez aplikację uwierzytelniającą, który musisz wprowadzić w kolejnym kroku.

Po pomyślnej weryfikacji tożsamości zostaniesz przekierowany do głównego panelu systemu eWUŚ lub do funkcji weryfikacji w systemie HIS/EDM.

Pierwsze kroki po zalogowaniu: wyszukiwanie pacjenta

Po udanym „logowaniu eWUŚ” najważniejszą czynnością jest weryfikacja uprawnień pacjenta.

1. Wyszukiwanie pacjenta: W systemie eWUŚ, znajdziesz pole wyszukiwania, gdzie należy wprowadzić:
   • Numer PESEL pacjenta (preferowany i najczęściej stosowany).
   • W przypadku braku numeru PESEL (np. obcokrajowcy, noworodki bez nadanego PESELu) – inne dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko, data urodzenia, numer dokumentu tożsamości.
2. Interpretacja wyniku:
   • Zielona ikona/status „Ubezpieczony”: Oznacza, że pacjent ma aktywne uprawnienia do świadczeń NFZ. Możesz procedować z udzieleniem świadczenia.
   • Czerwona ikona/status „Nieubezpieczony”: Oznacza, że system nie znalazł aktywnego ubezpieczenia. W takiej sytuacji należy poinformować pacjenta o braku uprawnień i wyjaśnić możliwości (np. złożenie oświadczenia o uprawnieniu, skontaktowanie się z NFZ, opłacenie świadczenia).
   • Pomarańczowa/żółta ikona/status „Wymaga wyjaśnienia”: Może wskazywać na niepełne dane lub tymczasowe problemy z weryfikacją. Wymaga dalszych kroków, np. skontaktowania się z NFZ lub upewnienia się, że dane zostały poprawnie wprowadzone.
3. Druk potwierdzenia (opcjonalnie): W niektórych placówkach, lub dla celów dokumentacyjnych, możesz wydrukować potwierdzenie weryfikacji z systemu eWUŚ.

Wylogowanie się z systemu

Po zakończeniu pracy z eWUŚ, zawsze należy się wylogować. Jest to kluczowy element bezpieczeństwa, zapobiegający nieautoryzowanemu dostępowi do danych pacjentów.

• Znajdź przycisk „Wyloguj” (zazwyczaj w prawym górnym rogu ekranu lub w menu użytkownika).
• Kliknij go i upewnij się, że zostałeś przekierowany na stronę logowania lub stronę główną portalu.

Pamiętaj: Pozostawienie aktywnej sesji logowania eWUŚ na niezabezpieczonym komputerze stanowi poważne ryzyko naruszenia ochrony danych osobowych i może prowadzić do konsekwencji prawnych zgodnie z RODO.

Przestrzeganie tych kroków zapewni sprawne i bezpieczne „logowanie eWUŚ” oraz efektywną weryfikację uprawnień pacjentów, co jest fundamentem profesjonalnej obsługi w placówce medycznej.

Najczęstsze Problemy podczas „Logowania eWUŚ” i Skuteczne Rozwiązania

Mimo że „logowanie eWUŚ” jest zoptymalizowane pod kątem prostoty, w codziennej praktyce mogą pojawić się różnorodne problemy. Szybka identyfikacja przyczyny i zastosowanie odpowiedniego rozwiązania jest kluczowe dla zachowania ciągłości pracy placówki i uniknięcia frustracji personelu oraz pacjentów. Poniżej przedstawiono najczęstsze trudności oraz praktyczne porady, jak sobie z nimi radzić (stan na 23.08.2025).

Błędy autoryzacji: nieprawidłowe dane, wygasłe hasło

To jedna z najczęstszych przyczyn problemów z „logowaniem eWUŚ”.

• Nieprawidłowy login lub hasło:
  • Rozwiązanie: Sprawdź dokładnie, czy wprowadzasz poprawne dane. Upewnij się, że klawisz Caps Lock nie jest włączony i że nie ma literówek. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj skopiować login i hasło z zaufanego źródła (np. menedżera haseł, jeśli dozwolone) zamiast wpisywać ręcznie.
• Wygasłe hasło:
  • Rozwiązanie: Zgodnie z polityką bezpieczeństwa NFZ i wewnętrznymi procedurami, hasła muszą być regularnie zmieniane (np. co 30 lub 90 dni). Jeśli hasło wygasło, system powinien automatycznie przekierować Cię na stronę zmiany hasła. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ustawić nowe, silne hasło.
• Zablokowane konto:
  • Rozwiązanie: Kilkukrotne błędne logowanie może doprowadzić do zablokowania konta w celu ochrony przed nieautoryzowanym dostępem. W takiej sytuacji należy skontaktować się z administratorem systemu w placówce lub bezpośrednio z pomocą techniczną NFZ. Czasami konto odblokowuje się automatycznie po pewnym czasie (np. 30 minut).

Problemy z połączeniem

Brak dostępu do internetu lub problemy z siecią to kolejna częsta przeszkoda.

• Brak połączenia z internetem:
  • Rozwiązanie: Sprawdź, czy Twój komputer jest podłączony do sieci (kabel Ethernet lub Wi-Fi). Spróbuj otworzyć inną stronę internetową (np. google.com). Jeśli inne strony również się nie ładują, problem leży po stronie połączenia internetowego w placówce. Skontaktuj się z administratorem sieci lub dostawcą internetu.
• Problemy z serwerem NFZ:
  • Rozwiązanie: Czasami problemy z „logowaniem eWUŚ” mogą wynikać z awarii lub prac konserwacyjnych na serwerach NFZ. Sprawdź komunikaty na stronie NFZ lub Portalu Świadczeniodawcy. W takich przypadkach pozostaje jedynie czekać na usunięcie awarii. W nagłych sytuacjach medycznych, gdy weryfikacja jest niemożliwa, pacjent może złożyć pisemne oświadczenie o przysługującym mu prawie do świadczeń.
• Blokada przez firewall/proxy:
  • Rozwiązanie: Jeśli placówka korzysta z zaawansowanych zabezpieczeń sieciowych, możliwe jest, że adresy NFZ zostały zablokowane. Skontaktuj się z administratorem IT, aby upewnić się, że adresy IP i domeny używane przez eWUŚ są dopuszczone w konfiguracji firewalla lub serwera proxy.

Problemy z oprogramowaniem (Java, przeglądarka)

Nieaktualne oprogramowanie lub jego błędna konfiguracja mogą być przyczyną.

• Problemy z Java (jeśli system wymaga):
  • Rozwiązanie: Upewnij się, że masz zainstalowaną aktualną wersję Java Runtime Environment (JRE). Sprawdź ustawienia bezpieczeństwa Javy – dodaj adresy URL NFZ do listy wyjątków. Czasami pomaga ponowna instalacja JRE. Pamiętaj, że coraz więcej systemów odchodzi od Javy w przeglądarkach.
• Nieaktualna lub nieobsługiwana przeglądarka:
  • Rozwiązanie: Używaj aktualnych wersji przeglądarek (Chrome, Firefox, Edge). Starsze przeglądarki mogą nie wspierać najnowszych standardów bezpieczeństwa i technologii, co uniemożliwi poprawne „logowanie eWUŚ”. Spróbuj zalogować się z innej przeglądarki. Wyczyść pamięć podręczną (cache) i ciasteczka (cookies) przeglądarki – to często rozwiązuje problemy z wyświetlaniem stron.
• Złośliwe oprogramowanie:
  • Rozwiązanie: Wirusy lub inne złośliwe oprogramowanie mogą zakłócać działanie przeglądarki i systemu. Regularnie skanuj komputer programem antywirusowym.

Błędy systemowe i komunikacja z NFZ

Poważniejsze problemy mogą wymagać interwencji z zewnątrz.

• Komunikaty o błędach z systemu eWUŚ:
  • Rozwiązanie: Dokładnie zanotuj treść komunikatu o błędzie (najlepiej zrób zrzut ekranu). Wyszukaj ten błąd w dokumentacji NFZ lub skontaktuj się z pomocą techniczną NFZ, podając dokładny komunikat.
• Co robić, gdy system nie działa?
  • Procedury awaryjne: Każda placówka powinna mieć opracowane procedury awaryjne na wypadek niedostępności systemu eWUŚ. Najczęściej obejmuje to oświadczenie pacjenta o prawie do świadczeń (do podpisania), które jest następnie weryfikowane przez NFZ w późniejszym terminie.
  • Kontakt z pomocą techniczną: Zawsze, gdy problem wykracza poza podstawowe rozwiązania, należy skontaktować się z działem wsparcia technicznego NFZ lub administratorem IT placówki. Przygotuj wszystkie niezbędne informacje: opis problemu, komunikat błędu, Twój login, nazwę placówki i godzinę wystąpienia problemu.

Pamiętając o tych wskazówkach, większość problemów z „logowaniem eWUŚ” można rozwiązać samodzielnie lub z pomocą lokalnego wsparcia IT, minimalizując przestoje w pracy i zapewniając płynną obsługę pacjentów.

Bezpieczeństwo i Zgodność z Przepisami w Kontekście „Logowania eWUŚ”

Bezpieczeństwo informacji i ochrona danych osobowych to fundamenty współczesnej opieki zdrowotnej. System eWUŚ, przetwarzający wrażliwe dane dotyczące statusu ubezpieczenia zdrowotnego, podlega rygorystycznym regulacjom. Każde „logowanie eWUŚ” jest potencjalnym punktem dostępu do tych danych, dlatego świadome i odpowiedzialne korzystanie z systemu jest absolutnie kluczowe dla zachowania zgodności z prawem, w tym z RODO, oraz dla budowania zaufania pacjentów.

Ochrona danych osobowych (RODO)

Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych (RODO) stanowi ramy prawne dla przetwarzania danych osobowych w Unii Europejskiej. W kontekście eWUŚ oznacza to, że:

• Dane są przetwarzane wyłącznie w konkretnym celu: Weryfikacja uprawnień do świadczeń zdrowotnych. Jakiekolwiek wykorzystanie danych w innym celu (np. marketingowym) jest surowo zabronione.
• Zasada minimalizacji danych: System eWUŚ wyświetla jedynie niezbędne informacje do weryfikacji. Użytkownik powinien pobierać i przetwarzać tylko te dane, które są absolutnie konieczne.
• Poufność i integralność: Zapewnienie, że dane są dostępne tylko dla uprawnionych osób i że są chronione przed nieautoryzowaną modyfikacją lub zniszczeniem. To oznacza m.in. używanie silnych haseł, dbałość o bezpieczne „logowanie eWUŚ” i ochronę przed dostępem osób niepowołanych.
• Odpowiedzialność administratora danych: Placówka medyczna (administrator danych) jest odpowiedzialna za wszelkie działania personelu w systemie eWUŚ. Nieprzestrzeganie zasad bezpieczeństwa może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych i finansowych.

Zasady bezpiecznego użytkowania konta

Każdy użytkownik systemu eWUŚ powinien przestrzegać podstawowych zasad bezpieczeństwa:

• Indywidualne konta: Nigdy nie należy używać wspólnego konta ani udostępniać swoich danych do „logowania eWUŚ” innym osobom, nawet współpracownikom. Każdy pracownik powinien mieć swoje unikalne konto i hasło.
• Silne i unikalne hasła: Hasło powinno być długie (min. 8-12 znaków), zawierać duże i małe litery, cyfry oraz znaki specjalne. Należy unikać łatwych do odgadnięcia kombinacji (np. '123456′, 'haslo’, imię/nazwisko). Idealnie, każde konto powinno mieć inne hasło.
• Regularna zmiana haseł: Zgodnie z wytycznymi NFZ i najlepszymi praktykami bezpieczeństwa, hasła powinny być zmieniane co najmniej raz na 30-90 dni.
• Wylogowywanie się po zakończeniu pracy: Po zakończeniu sesji pracy z eWUŚ zawsze należy się wylogować. Pozostawienie aktywnej sesji na komputerze bez nadzoru stanowi poważne zagrożenie bezpieczeństwa.